Respondendo por mais de 98% das empresas abertas no Brasil, os pequenos e micro negócios são o grupo que mais emprega. E, normalmente, em tempo de crises, também compõem a categoria de empresas que responde mais rápido à geração de novos empregos.
Assim, a gestão de uma micro e pequena empresa não pode ficar abaixo das expectativas de um negócio de médio ou grande porte. Não pode-se abrir mão das informações gerenciais, muito menos trabalhar com extremo simplismo – tendo em mente que a concorrência só aumenta, o que comprime as margens de lucro.